POLÍTICAS DE SUSCRIPCIONES

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Las ediciones que no lleguen a su destinatario por cambio de dirección u otro, que no haya sido reportado por el suscriptor a nuestra empresa, podrán ser reclamadas hasta 3 meses después, luego de lo cual ya no dará lugar a reclamo. Importante: en caso de deudas, pasados 60 días posteriores al inicio de la misma, Costos S.A.C. se reserva el derecho de Suspender el servicio de la suscripción. Una vez efectuada la cancelación de dicha deuda, se enviarán los ejemplares correspondientes a las ediciones no entregadas.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO POR DERECHO DE DEVOLUCIÓN

COSTOS SAC, así como terceros que podrían utilizar el website www.costosperu.com (en adelante WEBSITE) para comercializar productos, ofrecen a sus clientes la posibilidad de realizar cambios y devoluciones de su compra durante los primeros diez (10) días naturales (para productos comercializados por COSTOS SAC) o catorce (14) días naturales (para productos comercializados por otras empresas mediante el website www.costosperu.com) después de la entrega del pedido. Los suscriptores de Revista Costos tienen catorce (14) días naturales para devolver productos comercializados por Costos SAC o treinta (30) días naturales si se trata de productos de otras empresas comercializados mediante la WEBSITE.

Las devoluciones y / o cambios deberán ser solicitados por medio de un correo electrónico enviado a suscripciones@www.guia-bim.costosperu.com, especificando el producto a cambiar/devolver, la razón, y adjuntando el comprobante de pago.

Para poder ejercer el derecho de devolución o cambio el consumidor deberá cumplir con unas condiciones generales. Cuando un producto tenga unas condiciones específicas para poder ejercer el derecho de devolución, esto será especificado en las características del producto.

Condiciones Generales:

Tener en cuenta que para ejercer el derecho de devolución se debe tener en cuenta los siguientes puntos:

Todo cambio o devolución se realizará hasta diez (10) días naturales (para productos comercializados por COSTOS SAC) o catorce (14) días naturales (para productos comercializados por otras empresas mediante el WEBSITE, después de la entrega del pedido. Los suscriptores de Revista Costos tienen catorce (14) días naturales para devolver productos comercializados por Costos SAC o treinta (30) días naturales si se trata de productos de otras empresas comercializados mediante la WEBSITE.